中山市宏沅达电子有限公司
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微招聘
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公司概况
公司规模:50—100人
注册资金:100万-500万
公司行业:人体称,电子称
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网店客服(3人)所属部门:宏沅达 线上销售职位类别:电子商务职位性质:全职更新日期:2020/7/22截止日期:2021/7/17工作经验:应届生专业要求:计算机类学历要求:中专性别要求:女年龄要求:20-30岁婚姻状况:不限招聘人数:3人外语要求:不要求外语水平:不限粤语要求:精通国语要求:精通电脑水平:良好户口要求:不限资薪范围:待遇面谈工作地点:中山简历语言:中文职位描述
岗位职责:
1、负责通过在线解答客户提出的各种问题,达成交易;
2、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
3、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意
4、售后跟进维护,提升客户满意度。评价管理及解释
任职要求:
1、中专以上学历,专业不限 (电子商务应届毕业生亦可)
2、有销售或淘宝客服从业经验者优先
3、具有较强的工作责任心,做人细心
4、具有较强的沟通协调能力,亲和力强
5、熟练使用WORD,EXCEL等办公软件 ;打字速度快每分钟打字50字以上
6、具有良好的团体合作能力